asiakaskokemus
Näkökulmia/Blogi
Vanhempien asiakaskokemukset oman lapsen sairaalahoidosta
30.5.2023
Sosiaali- ja terveysalaa pyritään uudistamaan yhdessä palveluiden käyttäjien kanssa tekemällä palveluista entistä asiakaslähtöisempiä (Sote-uudistus 2020). Lasten hoitotyössä asiakaslähtöisessä ajattelussa huomioidaan...